Mar-keting

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Vamos a ver si nos aclaramos que creo que a algún lector de mi humilde blog (por cierto, gracias), está confundiendo el culo con las témporas.

Yo no estoy en contra de las marcas originales (por así llamarlas) ni a favor de las blancas ni mucho menos de las encarnadas.
Yo estoy a favor de la calidad a un precio razonable. Por ejemplo soy consumidora de Central Lechera Asturiana y de Ariel (que y tras mis tres hijos -4 en breve- no me lo quites porque me da algo) entre otras cosas porque, y en época de crísis, no se dedican a arremeter contra las demás marcas como hace Pascual ( en una campaña que me parece patética y de principiante y con mucha mala leche -nunca mejor dicho-), sino a resaltar sus cualidades sin meterse con nadie, abaratar su precio y facilitar las bases de sus sorteos promocionales. Es como el dicho de que “no sólo hay que ser un señor sino además aparentarlo”.

Lo de que como Danone nada, …discrepo. Me juego el pescuezo a que Danone ha estado dando su producto a alguna marca blanca, digan lo que digan en su publicidad. Quizá bajo la empresa Iltesa, o a saber bajo qué nombre social.

Abramos los ojos y pensemos un poco en que las grandes compañías no pueden permitirse una rotura de stock porque eso va en detrimento de su imagen además de dar la ocasión a otras marcas similares a ser probadas por el consumidor/comprador y perder su liderazgo consumicional. Pero también está claro que no van a tirar a la basura ese excedente productivo. No se si me explico.

Sigo insistiendo el que el problema radica en que a este negocio de la comunicación (en todas sus variantes) se dedica gente que no creo estén afrontando tal y como yo (como profesional del medio que me considero) lo haría. Busquen fórmulas para abaratar precios, que cambien el rojo por un naranja subido de tono y ahorren en tóner, no en calidad del producto. No pierdan el tiempo en campañas televisivas de 20´ arremetiendo contra otros, sino haz simples menciones a que haréis lo que sea –frente a esta crísis- para que podamos disfrutar de tu producto y que rebajaréis lo más que podáis. Gánate mi respeto y mi fidelidad, chaval y sobre todo sin ir a por nadie, porque eso suele tener un efecto rebote en los consumidores a los que , y a veces, nos encanta convertirnos en paladines de causas injustas y quizá perdidas.
Al resto, sólo decir que según mis compañeros y jefes de trabajo varios siempre han pensado que tengo una manera muy particular de ver las cosas y de solucionar problemas sobre todo bajo presión y en crísis. Quizá sea porque aunque publicista (que aunque ya no ejerzo) que soy nunca dejo de lado la visión del comprador/consumidor porque eso lo soy y fui antes que cualquier otra cosa. Quizá por eso me duelen esas campañas faltonas tanto, porque me molestan por ambos lados. No espero ni que compartáis mis ideas ni tan siquiera el tener la razón. Simplemente es que es mi blog, y aquí hablo y digo lo que pienso. Es mi realidad y mi visión, y si sirve para abrir un debate al respecto, genial, que queréis que os diga, pero no pretendo nada más, ni mucho menos descubrirle el mundo publicitario a nadie.

Sobre lo de que la cadena se desmorona si todos vamos a por las marcas blancas… tampoco me convence. Muy al contrario; creo que un buen directo a la boca de las “grandes”, harán que se pongan las pilas, y para muestras un botón. Ya se ha conseguido que Vitalínea rebaje su precio. Y por qué no empezaron por ahí? Es lo que comentaba antes: por serte fiel no me van a premiar con un plus para acabar el mes. Al contrario, si no me ayudas quizá pruebe una marca que posiblemente no hubiera conocido nunca y que “sorprendentemente” es igual o mejor que la tuya además de bastante más barata. Quizá piense que me has estado “vendiendo la moto” durante x años y sabes qué?: VENDETA… No sólo no me verás el pelo sino que encima, y casi sin planearlo voy a publicitar esa nueva marca a mis amistades, que lo harán a sus amistades y así sucesivamente y sin repercusión económica alguna para ellos. Boca-oido, querido: lo mejor en publicidad y sin duda altamente eficaz y eficiente.
El marketing es como el ajedrez. De hecho, en mi carrera fue lo primero que nos metieron entre pecho y espalda: La teoría de los juegos. No pienses sólo en cuál será tu próximo movimiento sino en qué cadena de movimientos va a provocar el tuyo, porque OJO, te puede estallar en tus propias narices, y luego vete y arréglalo.
El I+D+I no sólo debe dedicarse a mejoras y nuevos productos y bla-bla-bla, sino a reciclar personal, formarlo ante las vacas flacas y aguantar tu palo y el de tus fieles consumidores y compradores potenciales. El organigrama no es tan sencillo para las fórmulas que estoy viendo ni nosotros tan simplones como para tragarnos lo que a veces quieren vendernos. Batallen por nosotros, porque aunque comamos/consumamos lo que nos venden, son ellos los que comen gracias a nosotros.